防控疫情保供水 水业人在行动
点击数：2021-01-10 14:54:23 来源:
防控疫情保供水 水业人在行动
当前，我市疫情防控面临形势严峻，澳门正规网站疫情防控工作领导小组按照市委、市政府防控要求，以最高标准最严要求落实防控责任，落实常态化防控举措，确保疫情防控工作有力有序推进，邢台市区公共供水安全稳定。
严格出入管理，加强消杀防护。进入办公区人员戴口罩、测温、出示健康码，一样不能少，做好防范“第一关”。对办公区域进行每日消毒杀菌处理。
备齐备足生产物资，确保水厂生产运行。克服疫情对生产物资采购的影响，多渠道联系各生产厂商，协调购买生产必备物资，确保各水厂稳定运行。
巡检维护制水设施，加强供水安全保障。加大制水厂区变配电间、反应沉淀池、加氯加药间等重点部位的设备设施排查和检修，确保所有设备均达到良好的工作和备用状态。
加密水质监测频次，保障监测有效性。对出厂水水质进行每日2次加密监测，并做好水源水、出厂水、管网末梢水的巡查监测工作。同时，对各类应急监测仪器进行维护调试，保障设备正常运行，切实保证监测数据的有效性。目前，我市公共供水水质符合国家生活饮用水卫生标准，水量充足、水压正常，水质优质。
守供水抢修一线，保障居民生活用水无忧。8支供水抢修队伍24小时待命，随时应对突发爆管事件，确保日接报修不过夜，夜接报修不休息。特别是指定专人负责医院等抗击疫情一线单位的供水服务联络，确保医院用水安全。
窗口单位实行最严格消杀和出入制度。营业大厅、客服中心等窗口服务岗位，一律佩戴口罩。同时要求上岗前后洗手，对桌面、地面、墙壁、座椅等公共区域每天定时消毒。对前来办业务的用户，须出示健康码，并进行测温登记。
推出便民措施，提升供水服务。针对疫情期间特殊情况，为了减少人员流动，继续实行“欠费不停水、不收取违约金；开通网上预约服务；阶梯用水暂时延续上年人数；倡导网上缴费、增加服务热线”等便民措施，减少用户必须出门办理的事项。进一步增加24小时客服热线2136116人工席位，新开通2629927（工作时间），为用户提供优质服务。
疫情面前，水业人坚守践行初心使命，保障市区公共用水安全稳定，落实疫情防控责任，大家共同努力，疫情定可防控。
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