行风架起连心桥 水业集团解决百姓难
点击数：2012-05-22 15:42:52 来源: 澳门正规网站有限企业
行风架起连心桥 水业集团解决百姓难
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??? “行风热线，为民解忧”。11月3日上午，水业集团副总经理杨振轩及相关人员准时参加“行风热线”直播间栏目，等待接受广大市民用水方面的咨询。同时，金泉供水企业领导班子和各相关业务科室负责人也集体收听并做详细记录，在第一时间内现场办公。
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本期行风热线节目共收到表扬电话1条，业务咨询7条，问题2条，涉及了水费、水压、维修、校验水表等方面业务。根据群众所反映问题，金泉供水企业迅速派出
相应的业务部门赶到现场查看情况，并根据群众反映情况当场拿出抢修方案，认真记录，并在第一时间为群众解决问题，并对他们提出问题逐一解答，使每一位用户
都得到满意的答复。
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“一个电话就能解决问题”，行风热线已经成为百姓和水业之间的“连心桥”。多年来，水业集团通过行风热线栏目，畅通群众诉求通道，完善民主评议及行风建设
工作，认真解决群众反映问题，真正为群众办实事、解难题。在今后工作中，水业集团将继续努力，进一步提高服务质量和服务水平，服务社会，奉献于民。
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