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客服中心深入开元观唐社区 现场办理更名业务 赢居民赞誉

客服中心深入开元观唐社区

现场办理更名业务 赢居民赞誉


为深入贯彻十九大精神服务于民,立足本职工作积极服务、主动服务,117日上午,水业集团客服中心携手供水分企业、金涌泉水共同走进开元观唐社区实现零距离服务。



活动现场备有多种宣传册及展架进行用水常识宣传以便为居民解决日常供水问题,同时针对供水服务满意度进行了测评。开元观唐为新小区,针对新小区关于如何缴费、如何确认水表、如何办理更名过户等集中问题,工作人员先容了多渠道交费方式,手把手帮助用户绑定微信查询水费,还现场办理了过户业务。除此之外,工作人员还帮助用户对家中管线排查测漏。


此次便民进社区服务针对性强,工作人员耐心地为大家一一讲解,切实解决了用户急需解决的用水问题,赢得了小区居民们的一致称赞。

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